아이기스화진화장품 FAQ 페이지


CUSTOMER SUPPORT
  고객지원  FAQ

자주묻는 질문들을 모아두었습니다.

FAQ

Q 제품 이미지 화진화장품 정품을 구입하려면 어떻게 해야 하나요?
A

알립니다.
저희 화진제품은 절대로 아무데서나 구입하시면 안됩니다.
화진의 정식등록된 정품은 본사판매처 및 방문판매사원인뷰티메신저와 (주)화진화장품 홈페이지, 전국 판매법인 판매처 및 법인별 홈페이지에 연결된 주문에 의해서만 구입하실수 있습니다.

또한 저희 화진은 인터넷으로 타사의 쇼핑몰 및 경매사이트에 어떠한 제휴관계 또는 화진의 어느 제품도 등재한 일이 전혀 없음을 밝힙니다.

고객님께서 타 쇼핑몰에서 정품 가격이 아닌 조정된 가격(할인된 가격)으로 구매하시게 되는 제품은 저희 화진의 정식고객등록 및 제품등록이 되지 않게 되는 즉, 정품이 아님을 알려드립니다.

또한 문제 발생시 그렇게 구매하신 부분에 대하여서는 해결해 드릴수가 없습니다.

정품이 아닌 제품을 구매하시게 되면, 화진의 정식 고객등록이 되지 않으며, A/S 및 뷰티 메신저에 의한 맞춤관리서비스, "Only4U"에 의한 고급 CRM(고객관계관리) 서비스를 전혀 받으실수 없습니다.

설사 등록이 되었다 하더라도 최초구입자가 등록이 되어,다른 경매사이트에서 되파는 물건을 사시면 혜택은 최초구입자만 계속 받게 되는 것입니다.

따라서, 고객님께서 저희 화진의 관리서비스와 차별화된 뷰티 메신저에 의한 확실한 제품사용 교육 및 관리, CRM 서비스, VIP 전용,VIP고객 피부관리서비스 등 여러가지 혜택들을 받으시려면, 꼭 화진정식 판매처와 화진 제품의 전문 뷰티메신저와 상의 하여 주십시오.

(주)아이기스화진화장품

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